Пожалуй, каждый руководитель мечтает о сотрудниках, которые выкладываются в своей работе на 100%, хотят развиваться в профессиональном плане и стремятся выполнить свои задачи как можно лучше. Однако для этого мало достойной зарплаты и комфортного рабочего места. В чем же тогда секрет? Ответ — вовлеченность.
На самом деле, вовлеченность зависит от каждого человека в компании. Являетесь ли вы руководителем, HR-специалистом, менеджером или линейным сотрудником, вы можете прямо и косвенно влиять на уровень вовлеченности.
Руководство
Руководитель задает стандарты работы, поддерживает и направляет персонал. Также он должен информировать персонал о том, как в организации улучшается опыт сотрудника — так сами сотрудники увидят, что компания заботится об их комфорте.
HR-отдел
Работа над вовлеченностью сотрудников является одной из самых важных обязанностей HR-специалистов. Именно они запускают программы по поднятию вовлеченности, контролируют их исполнение и измеряют результаты.
Менеджеры
Менеджеры чаще всех остальных коммуницируют с персоналом. Поэтому важно, чтобы менеджер уделял равное внимание каждому сотруднику, оценивал их усилия и успехи, прислушивался к обратной связи.
Сотрудники
Сотрудники должны регулярно давать обратную связь, чтобы вы могли оценивать уровень вовлеченности. Это можно сделать с помощью личных встреч с HR-специалистами и руководителями, регулярных опросов и культуры открытого общения.
